维权成功！潮新闻推动的消费者向杭州网红餐厅维权一事 得到圆满解决

持续一周的杭州网红餐厅食品安全问题事件终于迎来了大结局——4月11日，潮新闻记者了解到，在媒体的监督下，304餐厅已经和消费者达成了私下和解，维权成功。

4月3日，潮新闻记者报道了杭州姑娘小于等7名消费者在杭州嘉里中心网红餐厅用餐后，出现腹泻、发烧、呕吐等症状的事件。当时，小于和其他等7名消费者向商家索赔，并希望能得到道歉。（在杭州网红餐厅吃完饭 7人拉肚子发烧 市场监管介入调查）

随后，潮新闻“记者帮”栏目进行了连续一周的跟踪报道。并在记者帮的推动下，此事引发了杭州很多网友、媒体、相关部门的关注，武林市场监管所也多次召开几方协调会。

4月11日，潮新闻记者了解到，在媒体的监督下，网红餐厅304已经和消费者达成了私下和解，消费者维权成功。

“感谢潮新闻的持续报道，商家已向我们致歉并积极沟通和解，且承诺后续整改，接受大家监督。”消费者小于说，这个结果是令大家满意的，对于消费者来说，合理的权益能得到维护，也特别感谢潮新闻的介入能推动事情彻底解决。

潮新闻记者也从武林市场监管所了解到，双方已签订了和解协议，此事得到了妥善解决。此外，餐厅负责人也表示，此事过后，会完善餐厅管理制度，向广大消费者保证，后续不会再出现类似事件。